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Verbraucherinformation

Bitte ausdrucken, abspeichern oder an Ihre email-Adresse senden lassen.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie als Kunde Waren oder Leistungen über die Webseite der BAUMBACH-EDV bestellt haben bzw. bestellen wollen. BAUMBACH-EDV  möchte Sie im Zusammenhang mit Bestellungen über dies Firma BAUMBACH-EDV über folgendes informieren:

01. Kontakt 2. Zustandekommen des Vertrages 3. Widerrufsrecht 4. Rücksendung 5. Datenschutz 6. Preise und Versandkosten 7. Liefervorbehalt 8. Zahlungsbedingungen 9. Gültigkeit der Preise 10. Informationen zur Gewährleistung und Herstellergarantie 11. Vertragsbedingungen

1. Kontakt

BAUMBACH EDV-Speziallösungen, Geschäftsführer: Christian Baumbach Rüsternallee 37b, Berlin. Für Beanstandungen, Anregungen oder sonstige Mitteilungen erreichen Sie BAUMBACH-EDV   unter  email: baumbach(ät)baumbach.de. nach oben

2. Zustandekommen des Vertrages

2.1 Durch Abschicken eines elektronischen Bestellformulars auf unserer Webseite einer e.mail geben Sie eine verbindliche Bestellung (Auftrag) auf.

2.2 Mit einer Empfangsbestätigung wird BAUMBACH-EDV Sie nur über den Empfang Ihrer Bestellung bei BAUMBACH-EDV informieren.

2.3 Ein Vertrag kommt erst durch Absendung einer elektronischen oder schriftlichen Auftragsbestätigung von BAUMBACH-EDV zustande. nach oben

3. Widerrufsrecht bei online Warenkauf

3.1 Als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB können Sie den Vertrag innerhalb von zwei Wochen schriftlich, auf einem anderen dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Waren widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Die Frist beginnt bei Warenlieferungen mit Eingang der Waren und bei Leistungen am Tag des Vertragsschlusses.

3.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, der Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen, oder der Lieferung von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

3.3 Ab einem Warenwert von 40 EURO (DM 78) übernimmt BAUMBACH-EDV die Kosten der Rücksendung der Waren.

3.4 Zur Rücksendung oder für Fragen des Widerrufs können Sie sich per email:baumbach@baumbach-edv.de oder schriftlich an BAUMBACH-EDV -Speziallösungen, Geschäftsführer:  Christian Baumbach Rüsternallee 37b, Berlin, wenden. nach oben

4. Rücksendung Im Fall der Rücksendung der Waren ist zur Vermeidung von Beschädigungen die Originalverpackung zu verwenden. nach oben

5. Datenschutz Zur Speicherung und Nutzung Ihrer Daten, einschließlich personenbezogener Daten, willigen Sie ein. nach oben

6. Preise und Versandkosten Die Preise verstehen sich einschließlich der jeweiligen Mehrwertsteuer und einer handelsüblichen Verpackung. Liefer- und Versandkosten, wie insbesondere Porto, Fracht und Zustellgebühren werden gesondert in Rechnung gestellt. nach oben

7. Liefervorbehalt

BAUMBACH-EDV behält sich vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Leistung zu erbringen sowie die Ware oder Leistung im Falle einer von BAUMBACH-EDV  nicht zu vertretenden Nichtbelieferung nicht zu erbringen. BAUMBACH-EDV   wird Sie im Fall der Nichtbelieferung unverzüglich informieren und die Gegenleistung unter Ausschluss weitergehender Ansprüche unverzüglich erstatten. nach oben

8. Zahlungsbedingungen

8.1 Zahlungen können nur auf Rechnung oder per Nachnahme erfolgen, soweit nicht ausdrücklich eine abweichende Zahlungsweise vereinbart wurde.

8.2 Zahlungen sind mit Datum der Auftragsbestätigung ohne Abzug fällig. nach oben

9. Gültigkeit der Preise Die im Internet angegebenen Preise insbesondere für befristete Sonderangebote sind für den Zeitraum der Darstellung der Waren im Internet gültig. nach oben

10. Informationen zur Gewährleistung und Herstellergarantie

10.1 BAUMBACH-EDV  leistet für sechs (6) Monate Gewähr, dass im Zeitpunkt des Gefahrübergangs gelieferte Hardware frei von Material- und Herstellungsmängeln ist, die deren Wert oder Tauglichkeit erheblich mindern, sowie lizenzierte Software die Funktionen und Leistungsmerkmale erfüllt, die in der jeweiligen, im Zeitpunkt der Lieferung gültigen Produktdokumentation enthalten sind. Eine Gewähr für deren Weiterverkäuflichkeit oder Eignung zu einem bestimmten Verwendungszweck übernimmt BAUMBACH-EDV nicht.

10.2 Im Gewährleistungsfall erfolgt nach Wahl von BAUMBACH-EDV kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung, ggf. in Form der Lieferung einer neuen Version bei Software. Schlägt die Mängelbeseitigung auch innerhalb einer vom Kunden schriftlich gesetzten angemessenen Nachfrist endgültig fehl, ist der Kunde innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist berechtigt, entweder Rückgängigmachung des Vertrages oder eine angemessene Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen.

10.3 Nähere Einzelheiten der Gewährleistung regeln die Allgemeien Online Geschäftsbedingungen der BAUMBACH-EDV.

10.4 Zusätzlich führt BAUMBACH-EDV eine in der jeweiligen Produktdokumentation enthaltene Herstellergarantie für BAUMBACH-EDV Produkte aus.

10.5 Der Kundendienst von BAUMBACH-EDV  ist unter der oben genannten Adresse oder email: baumbach(ät)baumbach.de zu erreichen.

10.6 Die Garantiebestimmungen der jeweiligen Hersteller bleibt hiervon unberührt.  nach oben

11. Vertragsbedingungen

Für den Verkauf von Hardware, einschließlich Büroausstattungs- und sonstiger Zubehörartikel, sowie die Lizenzierung von Software über die  Firma BAUMBACH-EDV einschließlich deren jeweiliger Lieferung gelten ausschließlich die Allgemeien Online Geschäftsbedingungen der BAUMBACH-EDV. Es wird darauf hingewiesen, dass die Firma KEINEN WebShop betreibt und die gesetzlichen Bestimmungen für Webshops keine Anwendung finden. Eine direkte online Bestellung kann nicht erfolgen. Sollten an Produkten oder Dienstleistungen Preise angepint sein, so sind diese Richtwerte und als Aufforderung ein Angebot abzugeben anzusehen.

email: baumbach(ät)baumbach-edv.de

 

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